經(jīng)過(guò)公開(kāi)征求意見(jiàn)等程序
近日,,交通運(yùn)輸部正式發(fā)布
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》
其中明確
軍人軍屬在購(gòu)票、乘車等方面
享受優(yōu)先優(yōu)待
第十五條規(guī)定
持殘疾軍人證,、傷殘人民警察證,、
國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍
殘疾人員證的人員
憑證可以購(gòu)買優(yōu)待票
第二十一條規(guī)定
鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照
《中華人民共和國(guó)軍人地位和權(quán)益保障法》
《軍人撫恤優(yōu)待條例》等規(guī)定
為現(xiàn)役軍人,、殘疾軍人
烈士、因公犧牲軍人和病故軍人的遺屬
消防救援人員,,以及與其隨同出行的家屬
提供優(yōu)先購(gòu)票,、優(yōu)先乘車等服務(wù)
規(guī)程全文如下
(2022年11月3日交通運(yùn)輸部令2022年第37號(hào)公布 自2023年1月1日起施行)第一條??為了維護(hù)鐵路旅客運(yùn)輸正常秩序,規(guī)范旅客和鐵路運(yùn)輸企業(yè)的行為,,保護(hù)旅客和鐵路運(yùn)輸企業(yè)的合法權(quán)益,,完善公平公正的旅客運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)鐵路法》《鐵路安全管理?xiàng)l例》等法律,、行政法規(guī),,制定本規(guī)程。第二條??本規(guī)程適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的鐵路旅客運(yùn)輸,。第三條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律,、行政法規(guī)和本規(guī)程制定旅客運(yùn)輸相關(guān)辦法,包括購(gòu)票,、退票,、改簽,旅客乘車,、隨身攜帶物品和托運(yùn)行李相關(guān)規(guī)定等事項(xiàng),,并在實(shí)施前向社會(huì)公布。第四條??車票是鐵路旅客運(yùn)輸合同的憑證,,可以采用紙質(zhì)形式或者電子數(shù)據(jù)形式,,一般應(yīng)當(dāng)載明發(fā)站、到站,、車次,、車廂號(hào)、席別,、席位號(hào),、票價(jià)、開(kāi)車時(shí)間等主要信息,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客另有約定的,,按照其約定。第五條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供方便快捷的票務(wù)服務(wù),,為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,,文明禮貌地為旅客服務(wù),在約定期限或者合理期限內(nèi)將旅客安全運(yùn)輸?shù)杰嚻陛d明的到站,。第六條??旅客應(yīng)當(dāng)遵守法律,、行政法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)鐵路運(yùn)輸安全規(guī)定,,配合鐵路工作人員的引導(dǎo),,愛(ài)護(hù)鐵路設(shè)備設(shè)施,不得擾亂鐵路運(yùn)輸秩序,。第七條??旅客享有自主選擇旅客運(yùn)輸服務(wù)和公平交易的權(quán)利,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)不得限定,、強(qiáng)制旅客使用某項(xiàng)服務(wù)或者搭售商品。第八條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)公布車站運(yùn)營(yíng)時(shí)間,、停止檢票時(shí)間,、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、旅客禁止或者限制攜帶物品目錄等信息,。第九條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》《鐵路安全管理?xiàng)l例》《鐵路旅客車票實(shí)名制管理辦法》等規(guī)定,,實(shí)施車票實(shí)名制管理。第十條??購(gòu)票人應(yīng)當(dāng)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提供乘車人真實(shí)有效的聯(lián)系方式,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)車票銷售過(guò)程中知悉的旅客信息,,應(yīng)當(dāng)予以保密,不得泄露,、出售或者非法向他人提供,。第十一條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)公平銷售車票,保留人工售票服務(wù),。鼓勵(lì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)為旅客提供互聯(lián)網(wǎng),、自動(dòng)售票機(jī)等多種售票渠道,為旅客購(gòu)票,、取票,、退票、改簽等提供便利,。鼓勵(lì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)辦定期票,、計(jì)次票、聯(lián)程票,、乘車卡等業(yè)務(wù),,為旅客提供多元化的服務(wù)。第十二條??除需要乘坐火車通勤上學(xué)的學(xué)生和鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護(hù)的兒童外,,實(shí)行車票實(shí)名制情況下未滿14周歲或者未實(shí)行車票實(shí)名制情況下身高不足1.5米的兒童,,應(yīng)當(dāng)隨同成年人旅客旅行。實(shí)行車票實(shí)名制的,,年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票,;年滿14周歲的兒童,應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全價(jià)票,。每一名持票成年人旅客可以免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車,;超過(guò)一名時(shí),超過(guò)人數(shù)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票,。未實(shí)行車票實(shí)名制的,,身高1.2米且不足1.5米的兒童應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票;身高達(dá)到1.5米的兒童,,應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全價(jià)票,。每一名持票成年人旅客可以免費(fèi)攜帶一名身高未達(dá)到1.2米且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車;超過(guò)一名時(shí),,超過(guò)人數(shù)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票,。兒童優(yōu)惠票的車次、席別應(yīng)當(dāng)與同行成年人所持車票相同,,到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站,。按上述規(guī)定享受免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)占用席位時(shí),應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票,。第十三條??旅客攜帶免費(fèi)乘車兒童時(shí),,應(yīng)當(dāng)提前告知鐵路運(yùn)輸企業(yè),鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)為免費(fèi)乘車兒童出具乘車憑證,。實(shí)行車票實(shí)名制的,免費(fèi)乘車兒童檢票和乘車時(shí)需要提供有效身份證件。第十四條??在全日制高等學(xué)校(含國(guó)務(wù)院教育行政部門,、省級(jí)人民政府審批設(shè)置的實(shí)施高等學(xué)歷教育的民辦學(xué)校),,承擔(dān)研究生教育任務(wù)的科學(xué)研究機(jī)構(gòu),軍事院校,,普通中,、小學(xué)和中等職業(yè)學(xué)校(含有實(shí)施學(xué)歷教育資格的公辦、民辦中等專業(yè)學(xué)校,、職業(yè)高中,、技工學(xué)校)就讀的學(xué)生、研究生,,憑學(xué)生證(中,、小學(xué)生憑蓋有學(xué)校公章的書(shū)面證明)每學(xué)年可以購(gòu)買家庭居住地至院校(實(shí)習(xí)地點(diǎn))所在地之間四次單程的學(xué)生優(yōu)惠票。新生憑錄取通知書(shū),、畢業(yè)生憑蓋有院校公章的學(xué)校書(shū)面證明當(dāng)年可以購(gòu)買一次學(xué)生優(yōu)惠票,。學(xué)生優(yōu)惠票限于使用普通旅客列車硬席或者動(dòng)車組列車二等座。學(xué)生證應(yīng)當(dāng)附有國(guó)務(wù)院教育行政部門認(rèn)可的優(yōu)惠乘車憑證,,優(yōu)惠乘車憑證需要載明學(xué)生照片,、姓名、有效身份證件號(hào)碼,、優(yōu)惠乘車區(qū)間,、院校公章等信息。學(xué)生證優(yōu)惠乘車區(qū)間的記錄,、變更需要加蓋院校公章,。華僑學(xué)生、港澳臺(tái)學(xué)生的優(yōu)惠乘車區(qū)間為口岸車站至學(xué)校所在地車站,。第十五條??持中華人民共和國(guó)殘疾軍人證,、中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證,、國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍殘疾人員證的人員憑證可以購(gòu)買優(yōu)待票。第十六條??旅客丟失實(shí)名制車票后,,可以向鐵路運(yùn)輸企業(yè)申請(qǐng)辦理車票掛失補(bǔ)辦手續(xù),,鐵路運(yùn)輸企業(yè)不得重復(fù)收取票款和其他不合理費(fèi)用。旅客丟失非實(shí)名制車票應(yīng)當(dāng)另行購(gòu)票乘車,。第十七條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》《鐵路安全管理?xiàng)l例》《鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》等規(guī)定,,對(duì)旅客及其隨身攜帶物品進(jìn)行安全檢查。旅客隨身攜帶物品應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家禁止或者限制運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,。第十八條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確旅客隨身攜帶物品的相關(guān)規(guī)定,,至少包括下列內(nèi)容:(四)超限攜帶物品計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(五)特殊攜帶物品的相關(guān)規(guī)定,;(六)因鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致攜帶物品損壞,、丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)或者所適用的國(guó)家有關(guān)規(guī)定。第十九條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在車站,、旅客列車等公共場(chǎng)所設(shè)置安全標(biāo)志,、導(dǎo)向系統(tǒng)和信息服務(wù)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施。第二十條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有效車票記載的時(shí)間,、車次,、車廂號(hào)、席別和席位號(hào)運(yùn)輸旅客,;旅客應(yīng)當(dāng)按照有效車票載明的時(shí)間,、車次、車廂號(hào),、席別和席位號(hào)乘車,。第二十一條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)軍人地位和權(quán)益保障法》《軍人撫恤優(yōu)待條例》等規(guī)定,為現(xiàn)役軍人,、殘疾軍人,,烈士、因公犧牲軍人和病故軍人的遺屬,,消防救援人員,,以及與其隨同出行的家屬提供優(yōu)先購(gòu)票、優(yōu)先乘車等服務(wù),。第二十二條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)為老幼病殘?jiān)新每吞峁﹥?yōu)先購(gòu)票,、優(yōu)先乘車等服務(wù),為老年人和其他需要幫助的旅客提供必要的人工服務(wù)。視力殘疾旅客可以攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車,。第二十三條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供齊全,、干凈、整潔的服務(wù)備品,。車站,、旅客列車等公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)內(nèi)外整潔,、空氣清新,。第二十四條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù),不得銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品和不合格產(chǎn)品,。車站內(nèi)和列車上提供的商品及服務(wù)應(yīng)當(dāng)做到明碼標(biāo)價(jià),、質(zhì)價(jià)相符、信息描述規(guī)范,。第二十五條??旅客應(yīng)當(dāng)接受鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)乘車相關(guān)憑證進(jìn)行的必要核驗(yàn),。購(gòu)買優(yōu)惠票、優(yōu)待票的旅客需要憑相應(yīng)證件乘車,。第二十六條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)下列情形之一的,,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款:(一)主動(dòng)補(bǔ)票或者經(jīng)車站、旅客列車同意上車補(bǔ)票的,;(二)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票而未買票乘車的,;(三)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全價(jià)票而使用兒童優(yōu)惠票乘車的。需要收取手續(xù)費(fèi)的,,按照有關(guān)鐵路旅客運(yùn)輸雜費(fèi)的規(guī)定辦理,。第二十七條??未經(jīng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意,有下列情形之一的,,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款,,可以加收50%已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票款:(一)無(wú)票乘車未主動(dòng)補(bǔ)票的;(二)在車票到站不下車,,且繼續(xù)乘車的,;(三)持低等級(jí)席位的車票乘坐高等級(jí)席位的;(四)持不符合減價(jià)條件的優(yōu)惠、優(yōu)待車票乘車的,。需要收取手續(xù)費(fèi)的,,按照有關(guān)鐵路旅客運(yùn)輸雜費(fèi)的規(guī)定辦理。第二十八條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)變?cè)?、偽造車票或者證件乘車,,霸座或者其他擾亂秩序的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),。第二十九條??對(duì)下列旅客,,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以拒絕運(yùn)輸:(一)有本規(guī)程第二十七條第一款規(guī)定的情形之一,拒不支付應(yīng)補(bǔ)票款、加收票款的,;(三)購(gòu)買實(shí)名制車票但不接受身份信息核驗(yàn),或者車票所記載身份信息與所持身份證件或者真實(shí)身份不符的,;(四)按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等傳染病防治的法律,、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)實(shí)施隔離管理的,;(五)擾亂車站,、列車秩序,嚴(yán)重精神障礙和醉酒等有可能危及列車安全或者其他旅客以及鐵路運(yùn)輸企業(yè)工作人員人身安全的,;旅客不聽(tīng)從鐵路運(yùn)輸企業(yè)工作人員勸阻,堅(jiān)持?jǐn)y帶或者夾帶危險(xiǎn)物品或者違禁物品的,,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)拒絕運(yùn)輸,。對(duì)涉嫌違反治安管理的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。第三十條??因旅客自身原因不能按車票記載的時(shí)間,、車次,、車廂號(hào)、席別和席位號(hào)乘車,,或者按照本規(guī)程規(guī)定被拒絕運(yùn)輸時(shí),,旅客要求辦理退票或者改簽的,應(yīng)當(dāng)按照鐵路運(yùn)輸企業(yè)和旅客的約定辦理,。第三十一條??因鐵路運(yùn)輸企業(yè)原因或者自然災(zāi)害等其他不能正常運(yùn)輸情形導(dǎo)致旅客不能按車票記載的時(shí)間,、車次、車廂號(hào),、席別和席位號(hào)乘車時(shí),,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求辦理退票或者改由其他車次或者席位運(yùn)送旅客。重新安排的席位票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),,超過(guò)部分不予補(bǔ)收,;低于原票價(jià)時(shí),應(yīng)當(dāng)退還票價(jià)差額,。對(duì)前款規(guī)定的情形,,鐵路運(yùn)輸企業(yè)不得收取退票費(fèi)。第三十二條??旅客辦理退票,、申請(qǐng)退款后,,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù),上述時(shí)間不含金融機(jī)構(gòu)處理時(shí)間和旅客自身原因?qū)е碌臅r(shí)間延誤,。第三十三條??行李票是鐵路行李運(yùn)輸合同的憑證,,應(yīng)當(dāng)載明車票票號(hào),、發(fā)站、到站,、包裝,、件數(shù)、重量,、費(fèi)用,、承運(yùn)時(shí)間及旅客的姓名、地址,、聯(lián)系電話等主要信息,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客另有約定的,按照其約定,。第三十四條??旅客憑有效車票,、身份證件可以在行李辦理站間托運(yùn)行李,行李票和車票的發(fā)到城市應(yīng)當(dāng)保持一致,。第三十五條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確旅客托運(yùn)行李的相關(guān)規(guī)定,至少包括下列內(nèi)容:(四)是否提供聲明價(jià)值服務(wù),,或者為旅客辦理行李聲明價(jià)值的相關(guān)約定,;(五)特殊行李運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定;(六)行李損壞,、丟失,、延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)或者所適用的國(guó)家有關(guān)規(guī)定。第三十六條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》《鐵路安全管理?xiàng)l例》《鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》等規(guī)定,,對(duì)旅客托運(yùn)的行李進(jìn)行安全檢查,。旅客托運(yùn)行李應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家禁止運(yùn)輸或者限制運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,不得夾帶貨幣,、珍貴文物,、金銀珠寶、檔案材料,、證書(shū)證件等貴重物品,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)在承運(yùn)行李時(shí)或者運(yùn)輸過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)行李中裝有不得作為行李運(yùn)輸?shù)娜魏挝锲?,?yīng)當(dāng)拒絕承運(yùn)或者終止運(yùn)輸,,并通知旅客處理。第三十七條??行李的包裝應(yīng)當(dāng)完整牢固,、適合運(yùn)輸,,包裝材料和方式符合國(guó)家規(guī)定的包裝標(biāo)準(zhǔn)和條件,。第三十八條??行李應(yīng)當(dāng)隨旅客所乘列車或者就近列車運(yùn)送,如遇特殊情況的,,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)向旅客作出說(shuō)明,。第三十九條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)為旅客辦理行李托運(yùn)變更手續(xù)提供便利條件。第四十條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知旅客領(lǐng)取到達(dá)的行李,。行李從運(yùn)到日起,,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)至少免費(fèi)保管3日;逾期到達(dá)的行李應(yīng)當(dāng)至少免費(fèi)保管10日,。因行李損失或者不可抗力等原因應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加免費(fèi)保管日數(shù),。對(duì)前款規(guī)定的時(shí)限,鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客另有約定的,,按照其約定,。第四十一條??在行李運(yùn)輸過(guò)程中,行李發(fā)生損壞,、丟失或者延誤,,旅客要求出具行李運(yùn)輸損失憑證的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供,。第四十二條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)自然災(zāi)害,、惡劣天氣、設(shè)備設(shè)施故障以及安全事故等對(duì)旅客出行產(chǎn)生重大影響的情形,,依法制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,,配備必要的應(yīng)急物品,并定期組織演練,。第四十三條??線路中斷,、列車不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善安排受阻旅客,,并及時(shí)公告鐵路旅客運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)停辦,、恢復(fù)等信息。因線路中斷影響旅行,,旅客要求出具證明的,,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。第四十四條??線路中斷后,,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善保管承運(yùn)的行李,,并及時(shí)通知旅客,與旅客協(xié)商處理方案,。第四十五條??發(fā)生旅客急病,、分娩、遇險(xiǎn)時(shí),,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極采取救助措施并做好記錄,。公安機(jī)關(guān)開(kāi)展調(diào)查,、偵查時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作,,協(xié)助收集相關(guān)證據(jù),、調(diào)查事件發(fā)生原因。第四十六條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,,依法承擔(dān)民事責(zé)任,。第四十七條??旅客有權(quán)就鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題向鐵路運(yùn)輸企業(yè)投訴,也可以向鐵路監(jiān)管部門投訴,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立旅客運(yùn)輸投訴處理機(jī)制,,設(shè)立電話、網(wǎng)絡(luò),、信件等投訴渠道并對(duì)外公布,,配備必要的投訴處理人員并保證投訴渠道暢通,運(yùn)行良好,。第四十八條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收到旅客投訴后3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)受理情況,,10個(gè)工作日內(nèi)告知實(shí)質(zhì)性處理結(jié)果;不予受理的,,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)記錄旅客的投訴情況及處理結(jié)果,投訴記錄至少保存3年,。第四十九條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究旅客提出的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)建議,必要時(shí)主動(dòng)溝通并作出答復(fù),。第五十條??鐵路營(yíng)業(yè)站及營(yíng)業(yè)線的啟用,、封閉和業(yè)務(wù)范圍的變更,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)公告,。第五十一條??鐵路運(yùn)輸企業(yè)利用旅客列車辦理包裹運(yùn)輸業(yè)務(wù)的,,參照本規(guī)程行李運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五十二條??本規(guī)程自2023年1月1日起施行,。
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編輯:馮靖淼
責(zé)編:吳蘭
編審:蒲勇
監(jiān)制:鄧曙光