12月13日,,“組合培育副中心·喜看南達(dá)新氣象”中央,、省、市媒體走訪團(tuán)來到四川南充市嘉陵區(qū)行政審批局,,就該局如何優(yōu)化政務(wù)服務(wù)市進(jìn)行了深入訪問,。
該局深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè),,持續(xù)提升營商環(huán)境,用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,,其政務(wù)服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)一”,,在政務(wù)服務(wù)大廳辦事一站式就能完成,大大方便了群眾辦事效率,。
推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”,。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)入包括分中心在內(nèi)的實(shí)體大廳辦理,政務(wù)大廳建成市場準(zhǔn)入,、社會(huì)事務(wù),、投資建設(shè)、涉農(nóng)事務(wù),、城管交通五大綜窗,,有效提升“一窗受理、綜合服務(wù)”效率,,鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系“三化”建設(shè)有序推進(jìn),,龍?bào)?、大通?個(gè)便民服務(wù)中心獲評省級示范中心,區(qū)公共資源交易中心成功創(chuàng)建省級示范交易中心,,全區(qū)政務(wù)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在全省現(xiàn)場會(huì)作書面交流并獲得省政務(wù)中心主要領(lǐng)導(dǎo)書面肯定批示,。
推進(jìn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”。電子證照生產(chǎn)率達(dá)95.76%,,一體化政務(wù)服務(wù)平臺共發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南5838項(xiàng),,區(qū)級網(wǎng)上可辦率99.66%,公共資源交易實(shí)現(xiàn)全流程電子化交易,、常態(tài)化不見面開標(biāo)和遠(yuǎn)程異地評標(biāo),。“高效辦成一件事”實(shí)現(xiàn)場景全量認(rèn)領(lǐng),、專窗規(guī)范設(shè)置,,累計(jì)辦理“企業(yè)開辦一件事”“企業(yè)簡易注銷一件事”等3000余件。
推進(jìn)企業(yè)群眾訴求“一網(wǎng)應(yīng)答”,。優(yōu)化辦理流程,,縮短辦結(jié)時(shí)限,推動(dòng)企業(yè)群眾全域訴求在基層一線及時(shí)解決,,12345“熱線工單”辦結(jié)率連續(xù)三年保持100%,。
推進(jìn)惠民利企“一站服務(wù)”。制作工程建設(shè)辦事指南二維碼,、涉企服務(wù)事項(xiàng)清單等,精簡審批材料,,壓縮審批流程,,實(shí)行告知承諾、容缺辦理等機(jī)制,,支持企業(yè)辦證融資和項(xiàng)目爭引,。梳理公布惠企政策并推動(dòng)“直達(dá)快享”,提供“一對一”“幫辦代辦”“延時(shí)服務(wù)”等舉措,,累計(jì)為企業(yè)免費(fèi)提供開辦印章4000余套,,免費(fèi)郵寄10000余次,解決企業(yè)辦事難題100余次,。完善審管銜接機(jī)制,,與建設(shè)、城管,、市監(jiān),、園區(qū)等部門加強(qiáng)事前事中事后協(xié)調(diào)配合,推動(dòng)聯(lián)合踏勘,、聯(lián)合驗(yàn)收,,最大程度助力企業(yè)降本增效,。單位多人次獲評全省政務(wù)明星、一網(wǎng)通辦先進(jìn)個(gè)人及全市招商引資,、項(xiàng)目服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,、南充最美政務(wù)人等榮譽(yù),該局被推薦為2023年度全市重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)先進(jìn)集體,。