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縣人社局:改進(jìn)作風(fēng) 完善體系

   縣人社局涉及醫(yī)保,、養(yǎng)老保險(xiǎn),、就業(yè)等業(yè)務(wù),,工作覆蓋面廣,,關(guān)系到群眾的切身利益,。在“最多跑一次改革”工作中,,縣人社局堅(jiān)持改進(jìn)工作作風(fēng),,不斷完善工作體系,,有效提升群眾的獲得感和幸福感,。

   走進(jìn)縣人社局政務(wù)大廳,,辦理的事項(xiàng)紛繁多樣,為了方便群眾辦事,,他們采取了哪些措施呢,?

   縣人社局局長(zhǎng)唐小強(qiáng)向記者說(shuō)道:

   一是我們專門聘請(qǐng)了一個(gè)引領(lǐng)員,,可以咨詢他進(jìn)行辦理;

   二個(gè)我們專門請(qǐng)人開發(fā)了一個(gè)我們辦事導(dǎo)航系統(tǒng),,來(lái)了以后他需要辦理什么事情,,怎么辦,需要什么材料,,它就在這里我們給他一個(gè)展示,,包括我們的手機(jī),我們的(人社)微信公眾號(hào)也可以,。

   截止目前,,縣人社局承擔(dān)了238項(xiàng)社會(huì)保障事項(xiàng),將其中211項(xiàng)納入了“最多跑一次”改革工作,。群眾可通過(guò)網(wǎng)上人社辦事大廳查閱辦理,,也可以通過(guò)柜員一單式辦理;通過(guò)縣級(jí)綜合辦理與分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、分村(社區(qū))延伸辦理相結(jié)合,,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))能夠辦理的事項(xiàng)下放,,不斷完善工作體系,,提升群眾滿意度。

   主持人提問(wèn):只有作風(fēng)轉(zhuǎn)變了,,才能真正地提高為老百姓服務(wù)的效率,,在這方面,我們做了哪些工作呢,?

   縣人社局局長(zhǎng)唐小強(qiáng)回答道:第一個(gè)是加強(qiáng)職工教育和能力提升,,這個(gè)是首要的;第二個(gè),,建檔立制,,我們建立了首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制,、還有包括我們的限時(shí)辦結(jié)制,,以及我們的柜員制,。讓職工知道我們這些制度的訂立,,就是定點(diǎn)定人,你隨時(shí)就是接受監(jiān)督的對(duì)象,。第三個(gè)就是加強(qiáng)我們的督查,、督辦和約談,這個(gè)我們局里面分管領(lǐng)導(dǎo),,包括我們駐局紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)組,,是不定時(shí)的到窗口去辦件,。應(yīng)該說(shuō),行風(fēng)(建設(shè))永遠(yuǎn)在路上,,我們絕對(duì)努力做更好的修正,。

   主持人提問(wèn):那下一步我們打算如何來(lái)做好這一系列工作?

   縣人社局局長(zhǎng)唐小強(qiáng)回答道:在今后的工作中,,按照縣委的要求,,認(rèn)真落實(shí)最多跑一次,梳理四個(gè)一流的精神,、這種作風(fēng),,為老百姓辦好事、辦實(shí)事,,腳踏實(shí)地辦事,,也接受我們廣大群眾包括我們新聞媒體的監(jiān)督和檢驗(yàn)。


作者:譚焯 編輯: 責(zé)編: 編審: 監(jiān)制:

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