出租車行業(yè)是展示城市形象的一張重要名片。目前,這張“流動名片”也成了我縣“創(chuàng)天府旅游名縣”工作中的一道靚景,,體現(xiàn)大美儀隴的良好的文明程度和精神風貌,。
在縣城街頭,我們隨機攔下一輛出租車,,走進車內,,整潔的內飾和司機的熱情,讓人感到暖心和舒適,。
市民 熊宇:我們這個地方出租車呢還是很多的,,隨時都能打得到車,師傅服務態(tài)度也很好,。
今年近50歲的任大中,,是德龍運輸公司的一名老員工,他一直愛崗敬業(yè),,見證了全縣出租車行業(yè)的革新和變化,,他說盡管目前出租車受到網(wǎng)約車和私家車的市場沖擊,收入大不如前,,但他喜歡出租車這一行,。他表示自己要繼續(xù)堅持把車開好,服務做到位,。
出租車司機 任大中:我們一定嚴格按照行業(yè)主管部門和公司的有關要求,,提高優(yōu)質服務水平,開好車把每一個乘客,,安安全全送到他們所去的目的地,。
良好的服務得益于相關責任部門和企業(yè)的嚴管及要求,縣道路運輸管理局明文規(guī)定,,要求出租汽車公司嚴格做到駕駛員準入把關和運營管理,,切實從公司內部提高出租車行業(yè)整體服務水平和競爭力,。
德龍出租車公司經(jīng)理 肖健:駕駛員資質符合要求后,,我們就對他的理論或實際操作進行培訓,,培訓考試合格再上崗,同時日常每個月有兩次駕駛員學習,,我們還利用我們的短信,、簡報、展板等多方面形式向駕駛員宣傳我們的安全服務質量,。