現(xiàn)代化的生活,，交通出行的重要性不言而喻,。近年來(lái)，以滴滴為代表的網(wǎng)約車(chē)作為交通新業(yè)態(tài),，改變了人們的出行觀念,，豐富了出行方式,，補(bǔ)足了公共交通。

　　早前發(fā)布的《交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》提到,，加速新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,；大力發(fā)展智慧交通。在互聯(lián)網(wǎng)與新技術(shù)的不斷加持下,，網(wǎng)約車(chē)等交通新業(yè)態(tài)也為人們帶來(lái)了更便捷,、更安全、更智慧的出行體驗(yàn),。

　　共享出行：公交與定制出行互補(bǔ)

　　隨著網(wǎng)約車(chē)的出現(xiàn),，個(gè)性化定制交通日益與人們的出行密不可分?！耙郧岸夹枰叩酱舐飞喜拍軘r到車(chē),，現(xiàn)在在家下單車(chē)就到樓下了,。”作為80后的張宇（化名）見(jiàn)證了網(wǎng)約車(chē)的興起,，去一些偏僻的路段,，急著用車(chē)的時(shí)候，用網(wǎng)約車(chē)很方便,。

　　易觀2019年網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)報(bào)告顯示,，2018年移動(dòng)出行整體市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)3113億元，其中,，專(zhuān)快車(chē)領(lǐng)域占比最高,，達(dá)71.48%。2015-2018年整體市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng),，平均復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)50.01%,。

　　在北京工作多年，李森（化名）在高峰期出行會(huì)優(yōu)先選擇地鐵,，“地鐵很準(zhǔn)時(shí),，但有些地方難以覆蓋?！痹谄椒鍟r(shí)段,，李森都會(huì)選擇網(wǎng)約車(chē)出行，“如果有急事,，網(wǎng)約車(chē)的效率比較高,。”

　　在一些地鐵覆蓋不夠密集的地方,，李森也會(huì)優(yōu)先選擇網(wǎng)約車(chē),。他經(jīng)常會(huì)去慈云寺、八里莊一帶,，但附近地鐵公交不太方便,，下地鐵后往往需要步行或騎共享單車(chē)才能到達(dá)?！爸苯佑镁W(wǎng)約車(chē)比較快,，要不然還要換交通工具，費(fèi)時(shí)費(fèi)力,?！?/p>

　　“近幾年交通變化顯而易見(jiàn)，主要是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),，以及新科技的發(fā)展,，交通出行的方式、模式和新業(yè)態(tài)層出不窮,，這是最近交通發(fā)展非常顯著的變化,?！苯煌ㄟ\(yùn)輸部公路科學(xué)研究院公路交通發(fā)展研究中心主任虞明遠(yuǎn)認(rèn)為。

　　虞明遠(yuǎn)表示,，與原來(lái)相比,，現(xiàn)在交通供給能力大大提升。更顯著體現(xiàn)在新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),，如網(wǎng)約車(chē),、共享汽車(chē)、共享單車(chē)等定制客運(yùn),，給老百姓出行帶來(lái)了方便性和便捷性,，以及更好地滿足個(gè)性化的出行需求。

　　《交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》也提到,，加速新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,。大力發(fā)展共享交通，打造基于移動(dòng)智能終端技術(shù)的服務(wù)系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)出行即服務(wù),。

　　安全出行：收費(fèi)與路線明晰

　　互聯(lián)網(wǎng)科技還沒(méi)出現(xiàn)之前，“黑車(chē)”很常見(jiàn),，張宇對(duì)此有很深的感觸,，“坐在車(chē)上，你也不知道他走哪條路線,，是否繞路,。與之相比，網(wǎng)約車(chē)收費(fèi)與路線非常清楚,?！睆堄罨貞浀?，有一次深夜叫“黑車(chē)”,，原本80元的車(chē)費(fèi)，被司機(jī)要了200元,，“不給不讓下車(chē),。”

　　比達(dá)咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,，2018 年網(wǎng)約車(chē)的用戶(hù)認(rèn)可度已達(dá)88.6%,。受便利性、安全性及多樣性因素影響,，81.3%的用戶(hù)更青睞網(wǎng)約車(chē)出行,。

　　“網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)上路線實(shí)時(shí)更新，讓用戶(hù)很放心,?！崩钌匠＝熊?chē)都會(huì)關(guān)注行程路線,，哪里擁堵都會(huì)及時(shí)讓司機(jī)調(diào)整。

　　近年來(lái),，雖然網(wǎng)約車(chē)安全事件并不少,，但總體案發(fā)率較低，最高法大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,，2017年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)每萬(wàn)人案發(fā)率為0.048,。

　　實(shí)際上，自去年9月滴滴首推安全功能后,，各大網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)都已上線安全措施,。目前，滴滴出行平臺(tái)已上線緊急聯(lián)系人,，可自動(dòng)行程分享或110報(bào)警,，對(duì)方可接收行程信息，以及實(shí)時(shí)位置保護(hù),。還有行程錄音保護(hù),，行程中車(chē)主端會(huì)開(kāi)啟錄音并加密上傳。

　　“我剛開(kāi)始不相信能夠一鍵報(bào)警,，后來(lái)一點(diǎn)擊就撥出去了,，我趕緊退出來(lái)?！崩钌瓕?duì)滴滴平臺(tái)的安全措施有了全新的認(rèn)識(shí),。李森經(jīng)常使用網(wǎng)約車(chē)，難免有東西落在車(chē)?yán)??！拔襾G了好幾回手機(jī)，還好叫的是滴滴,，最后都找回來(lái)了,。”

　　“相比傳統(tǒng)出行方式,，網(wǎng)約車(chē)更安全,，可以行程分享給親友，實(shí)時(shí)定位,，車(chē)輛信息也是在客戶(hù)端呈現(xiàn),，女生夜間出行也比較安全?！睆堄钫J(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)科技對(duì)出行有許多改變，更便捷,、更安全了,。

　　虞明遠(yuǎn)提到,，網(wǎng)約車(chē)到中國(guó)發(fā)展也就四五年的時(shí)間，還處在發(fā)展的初創(chuàng)階段,。未來(lái)我還是非?？春霉蚕沓鲂蓄I(lǐng)域?！拔磥?lái),，網(wǎng)約車(chē)的發(fā)展應(yīng)該會(huì)形成一個(gè)可持續(xù)的生態(tài)鏈，也會(huì)向著更加規(guī)范化的方向發(fā)展,，網(wǎng)約車(chē)一定會(huì)與巡游車(chē)形成共生融合的發(fā)展,。”

　　互聯(lián)網(wǎng)分析師季城認(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)與新科技帶來(lái)的出行便利,，做到了實(shí)時(shí)路費(fèi)明晰與路線監(jiān)控，如此消費(fèi)明白,、有據(jù)可查,，也為網(wǎng)約車(chē)安全出行提供了保障。

　　智慧出行：5G與自動(dòng)駕駛

　　互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的出現(xiàn)為人們的生活提供了不少便利,，長(zhǎng)期的出行習(xí)慣成為大數(shù)據(jù)，為未來(lái)的出行提供了有效參考,。

　　9月27日,，滴滴出行發(fā)布十一長(zhǎng)假平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2018年國(guó)慶期間日均發(fā)單量近3000萬(wàn)單,，其中9月30日發(fā)單量最高,；平臺(tái)預(yù)測(cè)2019年9月30日全國(guó)發(fā)單量將達(dá)到3700萬(wàn)單，滴滴將投入共計(jì)1.7億司機(jī)補(bǔ)貼和其他平臺(tái)資源,，用以緩和供需關(guān)系,。

　　“滴滴有運(yùn)力的熱力圖，會(huì)實(shí)時(shí)顯示附近區(qū)域的用車(chē)需求,?！笨燔?chē)司機(jī)楊師傅表示，滴滴出行系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用車(chē)大數(shù)據(jù),，出臺(tái)一些獎(jiǎng)勵(lì)措施調(diào)度運(yùn)力，平衡供需,。

　　實(shí)際上,，滴滴出行不僅利用大數(shù)據(jù)平衡運(yùn)力，也建設(shè)了智慧交通體系,，為各地城市緩解交通擁擠獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。其設(shè)立智慧信號(hào)燈以浮動(dòng)車(chē)軌跡為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),，加入交警卡口、地磁等多元數(shù)據(jù),，通過(guò)滴滴大數(shù)據(jù)高科技算法,，不斷優(yōu)化調(diào)整紅綠燈配時(shí)方案，實(shí)現(xiàn)道路交通的高效暢通,。目前,，智慧交通體系已逐步在濟(jì)南、武漢,、成都,、深圳、蘇州,、貴陽(yáng)等國(guó)內(nèi)數(shù)十個(gè)城市建設(shè),。

　　《交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》提到，大力發(fā)展智慧交通,。推動(dòng)大數(shù)據(jù),、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能,、區(qū)塊鏈,、超級(jí)計(jì)算等新技術(shù)與交通行業(yè)深度融合。推進(jìn)數(shù)據(jù)資源賦能交通發(fā)展,，加速交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng),、運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)、能源網(wǎng)與信息網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展,，構(gòu)建泛在先進(jìn)的交通信息基礎(chǔ)設(shè)施,。

　　9月16日，滴滴出行在“2019世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)大會(huì)”上獲得上海市經(jīng)信委,、交通委及公安局頒發(fā)的首批“上海智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)示范應(yīng)用牌照”,。

　　“發(fā)展先進(jìn)智能交通，通過(guò)集成應(yīng)用先進(jìn)的信息,、通信,、傳感、控制等技術(shù),，使人,、車(chē)、路相互作用關(guān)系以新的方式呈現(xiàn),，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí),、準(zhǔn)確、高效、安全,、節(jié)能的目標(biāo),。智能網(wǎng)聯(lián)與自動(dòng)駕駛技術(shù)將成為未來(lái)智能交通發(fā)展的重點(diǎn)，要大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、人工智能等新技術(shù)與交通的深度融合，加快我國(guó)智能交通的發(fā)展,?！苯煌ㄟ\(yùn)輸部綜合規(guī)劃司原副司長(zhǎng)蔡玉賀表示。

　　專(zhuān)家觀點(diǎn)

　　交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院公路交通發(fā)展研究中心主任虞明遠(yuǎn)認(rèn)為,，近幾年交通變化顯而易見(jiàn),，主要是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，以及新科技的發(fā)展,，交通出行的方式,、模式和新業(yè)態(tài)層出不窮。

　　與原來(lái)相比,，現(xiàn)在交通供給能力大大提升,。更顯著體現(xiàn)在新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，如網(wǎng)約車(chē),、共享汽車(chē),、共享單車(chē)等定制客運(yùn)，給老百姓出行帶來(lái)了方便性和便捷性,，以及更好地滿足個(gè)性化的出行需求,。

　　新京報(bào)記者 陳維城

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