近日,,瓜子二手車嚴(yán)選車源的整備服務(wù)再升級,,車輛交付前均經(jīng)過3次整備質(zhì)檢,,整備服務(wù)最多可覆蓋88個(gè)安全項(xiàng)、64個(gè)外觀項(xiàng),,其中安全整備項(xiàng)增加了25項(xiàng)內(nèi)容,相比之前增加40%,。目前,,瓜子二手車在檢測技術(shù)、整備服務(wù),、售后保障等車輛品質(zhì)升級方面的車均投入達(dá)到3000元,,并在業(yè)內(nèi)率先推出7天無理由退車、30天全面保修等售后保障服務(wù),,是目前行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的保障服務(wù)體系,,將二手車行業(yè)服務(wù)與保障提升到了一個(gè)新的高度。
據(jù)悉,瓜子二手車嚴(yán)選車源本次整備升級,,安全整備項(xiàng)增加了25項(xiàng)內(nèi)容,,其中圍繞變速箱增加了14項(xiàng)整備項(xiàng)目,旨在修復(fù)車輛因使用習(xí)慣或操作不當(dāng)導(dǎo)致的行車抖動,、擋位阻塞,、跳擋等問題,使消費(fèi)者后續(xù)用車更加安全放心,;圍繞發(fā)動機(jī),、行車電腦增加了11項(xiàng)整備內(nèi)容,能夠進(jìn)一步提升車輛使用壽命,、降低油耗,。
目前國內(nèi)二手車行業(yè)對車輛的整備基本停留在對外觀瑕疵的簡單修復(fù),僅有少數(shù)大型二手車經(jīng)銷商會對車輛進(jìn)行相對深入的整備,。業(yè)內(nèi)人士指出,,目前業(yè)內(nèi)對車輛安全項(xiàng)的整備一般不會超過15項(xiàng),對車輛外觀項(xiàng)的整備一般不超過45項(xiàng),。此次整備升級后,,瓜子安全整備項(xiàng)最多可達(dá)88項(xiàng),且使用的均是質(zhì)保配件,;外觀整備項(xiàng)最多可達(dá)64項(xiàng),。瓜子二手車的整備標(biāo)準(zhǔn)一直遠(yuǎn)高于行業(yè)水平,并持續(xù)進(jìn)行升級,,很多車商不修的地方瓜子都會修,。
瓜子二手車整備標(biāo)準(zhǔn)升級后,在為車輛駕駛安全提供更可靠保障的同時(shí),,在車輛外觀瑕疵整備方面,,也更加細(xì)致入微,整備后的二手車如同“準(zhǔn)新車”,。瓜子二手車相關(guān)工作人員舉例說,,目前的標(biāo)準(zhǔn)對整備細(xì)節(jié)要求更加嚴(yán)格,像是10厘米以上的劃痕,、超過1元硬幣大小的凹陷,、漆面擦傷這類的外觀瑕疵都要求進(jìn)行嚴(yán)格整備,如果風(fēng)擋玻璃超過3處破損,,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)則需要進(jìn)行更換,。
據(jù)悉,瓜子二手車嚴(yán)選車源的整備至少經(jīng)過6輪專業(yè)人員驗(yàn)收,。車輛交付用戶之前,,將經(jīng)歷從整備門店自檢,、整備經(jīng)理出庫核檢、嚴(yán)選店售賣核檢,、門店日常抽檢,、嚴(yán)選店自檢、交付前核檢的層層把關(guān),。
瓜子二手車成立至今,,其整備標(biāo)準(zhǔn)一直遠(yuǎn)高于行業(yè)水平,這得益于瓜子二手車在產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和車輛品質(zhì)升級上的持續(xù)投入,。瓜子養(yǎng)車目前通過自營,、加盟、合作等形式,,建立起了覆蓋全國主流城市的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,有效保障了二手車整備的高品質(zhì)和時(shí)效性。與此同時(shí),,瓜子二手車在檢測技術(shù),、整備服務(wù)、售后保障等車輛品質(zhì)升級方面的車均投入達(dá)到3000元,,通過提升車輛整備投入,,提高車源保障品質(zhì),為消費(fèi)者提供媲美4S店的二手車消費(fèi)體驗(yàn),,讓車況與外觀不再成為購買二手車的顧慮,。(廠商供圖)