四川新聞網(wǎng)汽車頻道成都訊 日前,,上汽MG宣布其全球首家潮選旗艦店在成都亮相,。
作為科技潮牌MG的全球首家形象、服務(wù)雙升級(jí)的潮選旗艦店,,成都眾合名揚(yáng)外在領(lǐng)潮,,以“車圈蘋果風(fēng)”展現(xiàn)科技弄潮范;內(nèi)有科技,,憑借百年運(yùn)動(dòng)基因融合時(shí)代科技基因,,打造年輕人喜愛的潮流新體驗(yàn)。
成都眾合名揚(yáng)MG 4S店位于成華區(qū)龍?zhí)端鲁芍侣?號(hào),,是連續(xù)十二年獲得上汽MG雙五星優(yōu)秀經(jīng)銷商,。十二年秉承“服務(wù)創(chuàng)造汽車價(jià)值”的核心理念;致力于20000多名MG車主的尊享級(jí)服務(wù)體驗(yàn),,帶給客戶不一樣的汽車生活方式,。
10月30日,,MG全球首家潮選旗艦店發(fā)布會(huì)在成都眾合名揚(yáng)名爵4S店煥新召開,整場活動(dòng)以“揚(yáng)帆起航”為活動(dòng)概念,,通過沉浸式體驗(yàn)劇+MG領(lǐng)航現(xiàn)場發(fā)布會(huì)的形式,,向大家展示了MG品牌的百年運(yùn)動(dòng)基因,、品牌煥新新魅力以及眾合名揚(yáng)名爵4S店的潮選新體驗(yàn),。
活動(dòng)過程中,上汽集團(tuán)乘用車公司云川戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理 米志林先生介紹了MG品牌在新百年的“Mission 100”全新品牌戰(zhàn)略,。指出未來MG品牌在上汽新四化戰(zhàn)略指引下,,將在誕生的第100年即2023年,熱銷全球100個(gè)地區(qū),、達(dá)成年銷量100萬輛,、力爭用戶滿意度100%。即“3個(gè)100”的整體定位,。名爵的新戰(zhàn)略,、新模式、新科技,、新產(chǎn)品,,將會(huì)聯(lián)袂出擊,牽引全球車市大格局,,步入更加值得期待的新百年,。
而成都眾合名揚(yáng)汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理 王宇女士為我們介紹了成都眾合名揚(yáng)名爵4S店作為MG全球首家潮選旗艦店一系列全新變化。結(jié)合MG首創(chuàng)的“新零售”服務(wù)系統(tǒng),,成都眾合名揚(yáng)將會(huì)為消費(fèi)者提供新服務(wù)體系:
1,、選車新模式:
MG品牌全球首家自己研發(fā)并使用單店微信小程序“眾合MG club”;
擁有超過2萬位MG車主粉絲,,注冊(cè)成為小程序會(huì)員以后并通過分享轉(zhuǎn)發(fā)的方式推薦給身邊的親戚朋友,,其可在小程序上看車/預(yù)約試駕 /下單咨詢等;
直播選車購車,,每周一,、三、五我們將在懂車帝,、抖音等平臺(tái)直播,,為廣大客戶提供在線咨詢及遠(yuǎn)程訂車服務(wù);
2,、試駕新選擇:
客戶可通過本店微信小程序,、MG Live APP、400電話,、汽車之家,、易車網(wǎng),、懂車帝等平臺(tái)預(yù)約我店送車上門試駕服務(wù);
3,、購車新體驗(yàn):
客戶通過MG Live APP或者“眾合MG club”成功下定后,,店面品牌體驗(yàn)師便會(huì)主動(dòng)與客戶聯(lián)系;
客戶通過與店面品牌體驗(yàn)師視頻連線,,確認(rèn)車型配置及顏色后,,由售后技師在視頻連線客戶進(jìn)行售前PDI檢查;
車輛檢查完成后客戶轉(zhuǎn)款到店面對(duì)公賬戶,,品牌體驗(yàn)師為客戶辦理發(fā)票保險(xiǎn)及上戶,,最后體驗(yàn)師再跟隨拖車一起為客戶送車上門交車給客戶;
客戶到店訂車,,在等候手續(xù)辦理時(shí)間里,,不但可以玩到門店最新升級(jí)的賽車模擬器,還可以品鑒到本店為客戶專屬定制的現(xiàn)磨咖啡,。
4,、交車新享受:定制化交車儀式
客戶在店面訂車后,本店將搭配可選主題背景,,記錄車主與MG在一起的第一天,,在交車儀式上通過電子屏呈現(xiàn)。
還可根據(jù)客戶要求,,如過生日/求婚/驚喜禮物等情節(jié),,為客戶制定專屬的交車儀式。
5,、售后新方式
客戶通過店面車主俱樂部微信小程序可預(yù)約技師上門保養(yǎng)檢查服務(wù)(不會(huì)收取額外上門費(fèi)用),;
所有車主俱樂部會(huì)員,可享受大成都范圍免費(fèi)的道路救援服務(wù),。
6,、用車新生活:豐富用車生活/店內(nèi)VIP服務(wù)
2008年成都眾合名揚(yáng)店組織成立了全國MG首家車主俱樂部。2014年本店組織成立了全國首個(gè)MG車主婚車隊(duì),,服務(wù)于車主俱樂部所有會(huì)員,;
為了給客戶帶來更好的服務(wù),眾合名揚(yáng)店開啟預(yù)約特色下午茶服務(wù),。MG車主可通過微信小程序或者400電話,,向本店預(yù)約到店享受商務(wù)咖啡、桌游等服務(wù)內(nèi)容,。
破圈式體驗(yàn),,不只是汽車,也連接娛樂生活。消費(fèi)者能在店內(nèi)品嘗到高品質(zhì)的MG Carffe,,是品味,、是地道、是周到,。
當(dāng)晚,,上汽集團(tuán)乘用車公司云川戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理 米志林先生也在現(xiàn)場為MG品牌二代SUV車型——名爵領(lǐng)航揭幕,此次新車共推出7款車型,,售價(jià)9.98萬-15.98萬元,,同時(shí)活動(dòng)現(xiàn)場也公布了一系列的購車優(yōu)惠政策:終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、至高15000元置換補(bǔ)貼,、終身免費(fèi)基礎(chǔ)流量和三年娛樂流量,、0首付/0利率/0月供金融禮,。
作為MG全新旗艦車型,、MG品牌新戰(zhàn)略下首款SUV、也是首款采用MG第三代家族設(shè)計(jì)語言設(shè)計(jì)的SUV,。外在,,它全面革新SUV審美標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)里,,它展現(xiàn)SUV駕控品質(zhì)“真功夫”,,一步到位集結(jié)設(shè)計(jì)、駕控,、品質(zhì),、智能、安全“五燃真功夫”,,全面引領(lǐng)二代SUV市場,。
最后,米志林先生,、曾義先生,、王宇女士以及MG車主陳庭偉先生共同上臺(tái)為MG全球首家潮選旗艦店——成都眾合名揚(yáng)名爵4S店完成了亮相儀式,掀起整場活動(dòng)的高潮,。今年八月在MG品牌三位一體,,全面升級(jí)品牌終端體驗(yàn)的理念下,歷時(shí)42天時(shí)間進(jìn)行全面升級(jí)改造,。今天外在領(lǐng)潮,,內(nèi)在科技,always 與年輕人玩在一起,,個(gè)性定制,,破圈跨界的全球首家潮選旗艦店已正式向大眾開放,期待大家到店體驗(yàn),。(廠商供圖)