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“后浪”涌起!“Z世代”成為新一屆“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”

  新華社北京12月8日電(記者張千千、姚均芳)追劇,、聽音樂時(shí),不介意購(gòu)買平臺(tái)會(huì)員以改善使用體驗(yàn),;“愛豆”代言了一款產(chǎn)品,愿意為其而買單,;游戲打不過,,樂于充值“氪金”……有這樣一個(gè)群體,個(gè)性鮮明,、消費(fèi)意愿強(qiáng)烈,、追求“美好消費(fèi)”,正逐漸成為新一屆“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”,。

  這些1995年到2009年出生的年輕人,被稱為“Z世代”,。他們出生于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,受到互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī),、平板電腦等科技產(chǎn)物影響,。特殊的成長(zhǎng)環(huán)境下,這一群體對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響持續(xù)加大,。

  如今,,已經(jīng)到了必須看懂“Z世代”的時(shí)候。他們具有哪些消費(fèi)習(xí)慣,?

  “‘95后’年輕人對(duì)品牌的忠誠(chéng)度是極其低的,。”京東零售集團(tuán)CEO徐雷在日前舉行的2020(第十九屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上說(shuō),,年輕消費(fèi)者快速切換品牌的習(xí)慣,,造就了如今大量的“網(wǎng)紅”品牌。

  同時(shí),,徐雷表示,,“95后”消費(fèi)者極具個(gè)性、孤獨(dú)感強(qiáng),,因此會(huì)形成很多小的圈層,、偏好,從而創(chuàng)造出很多細(xì)分市場(chǎng),,為各類新品牌帶來(lái)新的機(jī)會(huì),。

  “這些年輕人付費(fèi)能力強(qiáng),。”影譜科技創(chuàng)始人姬曉晨表示,,由于生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,習(xí)慣在線支付方式,加之生活條件優(yōu)于上一代人,,因此年輕群體的消費(fèi)習(xí)慣與上一代人完全不同,。

  在為綜藝節(jié)目和IP產(chǎn)品提供技術(shù)支持的過程中,姬曉晨發(fā)現(xiàn),,部分產(chǎn)品的在線付費(fèi)群體甚至已經(jīng)集中在9到13歲,。

  蘇寧金融研究院報(bào)告顯示,“Z世代”群體具有愿意為興趣付費(fèi),、熱愛UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)平臺(tái),、追求“懶經(jīng)濟(jì)”與“宅文化”、偏愛顏值與萌寵等消費(fèi)態(tài)度,。他們崇尚的文化和價(jià)值觀越來(lái)越被大眾接受,,其影響力正與日俱增。

  “我們長(zhǎng)期看好‘美好消費(fèi)’的前景,?!泵麆?chuàng)優(yōu)品聯(lián)合創(chuàng)始人葉國(guó)富表示,只追求性價(jià)比已經(jīng)無(wú)法打動(dòng)年輕消費(fèi)者,,能給消費(fèi)者帶來(lái)快樂體驗(yàn)的“美好消費(fèi)”才是爭(zhēng)奪年輕消費(fèi)者的新賽道,。

  如今,“Z世代”對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響逐漸增強(qiáng),,越來(lái)越多的企業(yè),、品牌正針對(duì)這一群體的消費(fèi)習(xí)慣和喜好,進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展,。

  檸萌影業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人陳菲是今年的熱播劇《三十而已》的制片人,。在對(duì)這類“爆款”產(chǎn)品的研究中,她發(fā)現(xiàn),,近幾年內(nèi)容消費(fèi)格局發(fā)生了很大變化,,用戶正在迭代,“Z世代”群體成為文娛消費(fèi)中占比約60%的主力人群,。

  “這些變化在倒逼我們自己進(jìn)化,。”陳菲說(shuō),,要生產(chǎn)更多“爆款”,,就要在補(bǔ)短板的基礎(chǔ)上有極致長(zhǎng)板,在充分洞察用戶的基礎(chǔ)上做到超過用戶預(yù)期,在擊中集體情緒的基礎(chǔ)上做到價(jià)值觀引領(lǐng),。

  小紅書創(chuàng)始人瞿芳則發(fā)現(xiàn)了年輕人熱愛生活,、熱愛分享的特質(zhì)。數(shù)據(jù)顯示,,目前每個(gè)月有超過1億的用戶活躍在小紅書上,,他們當(dāng)中有72%是“90后”用戶,其中又有50%是“95后”的“Z世代”,。

  “年輕人對(duì)于消費(fèi)和服務(wù)體驗(yàn)的分享,,讓小紅書成了生活潮流的發(fā)源地、消費(fèi)趨勢(shì)的塑造者,?!宾姆颊f(shuō),年輕人與社交網(wǎng)絡(luò)共生,,需求更加個(gè)性與自我,,消費(fèi)決策更加專業(yè)與理性,同時(shí)期待更主動(dòng)參與品牌建設(shè),,這些都是值得企業(yè)把握的機(jī)遇,。

  徐雷表示,企業(yè)要更多關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)變化,,對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注懷有敬畏心,。“我們要有敏銳的洞察力,,避免溫水煮青蛙?!?/p>

 

 

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