保險(xiǎn)銷售人員借助各種理由搞促銷,不免存在虛張聲勢之嫌。實(shí)際上,,有時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)續(xù)保并不影響優(yōu)惠,,匆忙續(xù)保反而提前占用了客戶的資金。
自3月19日起,,山西省機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)提前續(xù)保周期由90天調(diào)整為45天,,此舉引發(fā)關(guān)注。
眾所周知,,開車上路必須為愛車投保車險(xiǎn),。然而,有的車主卻因種種原因,,錯(cuò)過續(xù)保期限,,導(dǎo)致車輛在路上“脫保”“裸奔”,。在無車險(xiǎn)保障之下發(fā)生需要擔(dān)責(zé)的交通事故,,無論是車損還是人傷及其他賠償,都需要車主自負(fù),。其中的交強(qiáng)險(xiǎn)如果“脫?!保€會(huì)面臨雙倍處罰,,并扣留車輛,。給車輛提前續(xù)保的重要性由此可見。
全國絕大多數(shù)地方的商業(yè)車險(xiǎn)續(xù)??稍试S提前90天,,雖能讓車主有更長的考慮、選擇期,,商量的余地更大,,但其負(fù)面影響也不容小覷。車險(xiǎn)公司為了爭奪客戶,,或防止客戶流失,,一般都會(huì)在車險(xiǎn)到期前兩三個(gè)月內(nèi),不斷地打電話給車主報(bào)出所謂的優(yōu)惠價(jià),,希望車主投?;蚶m(xù)保,讓很多車主飽受電話推銷的騷擾,,損害了用戶體驗(yàn),。在3個(gè)月的期限內(nèi),保險(xiǎn)銷售人員也會(huì)借助各種節(jié)假日等理由搞促銷,不免存在虛張聲勢之嫌,。實(shí)際上,,有時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)續(xù)保并不影響優(yōu)惠,匆忙續(xù)保反而提前占用了客戶的資金,。
此外,,車險(xiǎn)報(bào)價(jià)是在不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的,可以提前續(xù)保的周期越長,,同一輛車的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)差別就可能越大,,容易引起車主的困惑或誤解。
基于上述問題,,山西省將車險(xiǎn)提前續(xù)保周期由90天改為45天,。目前也有個(gè)別省份可以提前30天或60天續(xù)保。這樣的續(xù)保周期調(diào)整,,無疑有利于維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,,規(guī)范車險(xiǎn)市場銷售行為,促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,車主與保險(xiǎn)公司的聯(lián)系很方便,續(xù)保周期完全不需要那么長的時(shí)間,。