新時(shí)代,，“為老百姓提供用得上、用得起,、用得好的信息服務(wù)”,，習(xí)近平總書記念茲在茲,。

　　“要適應(yīng)人民期待和需求，加快信息化服務(wù)普及”,；

　　“讓億萬人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感”,；

　　“把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”；

　　…………

　　以信息化促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,，讓更多人“用得上”信息服務(wù),。黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出，“建設(shè)和運(yùn)營(yíng)國(guó)家數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享,。”

　　一枝一葉總關(guān)情,。2013年8月29日,，習(xí)近平總書記來到遼寧大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)考察。在遠(yuǎn)程醫(yī)療管理系統(tǒng)顯示屏前,，聽說有1000多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用這個(gè)系統(tǒng),，總書記很高興，感慨地說：“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)加上信息化,，如虎添翼?。∫冕t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息化更好為群眾服務(wù),?！?/span>

　　言語間，民生縈懷,。目前,，國(guó)家遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)覆蓋率地市級(jí)已經(jīng)達(dá)到100%。

　　習(xí)近平總書記深刻指出,，“發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),，實(shí)施‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’、‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’,、‘互聯(lián)網(wǎng)+文化’等,，促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化”“強(qiáng)化民生服務(wù)，彌補(bǔ)民生短板,，推進(jìn)教育,、就業(yè)、社保,、醫(yī)藥衛(wèi)生,、住房、交通等領(lǐng)域大數(shù)據(jù)普及應(yīng)用”,。

　　打通堵點(diǎn),，破解機(jī)制難題,，區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展不斷推進(jìn)，近年來,，越來越多群眾得以享受更優(yōu)質(zhì)信息服務(wù),。

　　“嘀！”輕輕一掃,，結(jié)算完成,。來自浙江的患者在北京一家醫(yī)院，拿出手機(jī)點(diǎn)開“醫(yī)保電子憑證”完成結(jié)算,。近年來,，各地區(qū)各部門加速推進(jìn)社保卡區(qū)域“一卡通”,、全國(guó)“一卡通”,，數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景不斷增加。

　　打開電視,，直接就是想看的節(jié)目,。此前困擾用戶的開機(jī)廣告、“會(huì)員注冊(cè)”得到有效治理,。治理電視“套娃”收費(fèi),，截至今年9月，全國(guó)超八成有線電視和IPTV用戶實(shí)現(xiàn)開機(jī)看直播,。

　　“慕課西部行計(jì)劃”實(shí)施以來,，累計(jì)向西部高校提供20.7萬門慕課及在線課程服務(wù)，全國(guó)中小學(xué)（含教學(xué)點(diǎn)）全部接入互聯(lián)網(wǎng),。

　　“要發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，消除不同收入人群、不同地區(qū)間的數(shù)字鴻溝”,；

　　“相比城市,，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是我們的短板。要加大投入力度,，加快農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐”,；

　　…………

　　如何降低使用成本，縮小數(shù)字鴻溝,，讓廣大群眾特別是農(nóng)村,、偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾“用得起”信息服務(wù)？習(xí)近平總書記始終記掛在心頭,。

　　黨的十八大以來，農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化,、智能化發(fā)展水平不斷提高,，互聯(lián)網(wǎng)的普惠包容發(fā)展讓農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)人民群眾享受美好數(shù)字生活,。截至今年6月,，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.04億人，城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝加速?gòu)浐?；行政村通寬帶率達(dá)100%……

　　2020年4月20日,，秦嶺深處。習(xí)近平總書記來到陜西柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村考察,。金米村的村民們從拿鋤頭刨地轉(zhuǎn)為用智能手機(jī)打理木耳種植,，電商也聯(lián)到了家門口，陜南幾乎每個(gè)市縣都有電商協(xié)會(huì),。習(xí)近平總書記來到直播平臺(tái)前,，強(qiáng)調(diào)“電商不僅可以幫助群眾脫貧，而且還能助推鄉(xiāng)村振興,，大有可為”,。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年前三季度,，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)8.3%,。

　　讓百姓少跑腿、信息多跑路,，辦事更便利,。信息服務(wù)還要讓群眾“用得好”。

　　2019年1月16日,，習(xí)近平總書記來到河北雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心考察,。總書記指出：“提高政務(wù)服務(wù)信息化,、智能化,、精準(zhǔn)化、便利化水平,，讓群眾少跑腿,。”

　　借助信息化手段,，提升政務(wù)服務(wù)效率,，一點(diǎn)一滴、一樁一件,，關(guān)乎億萬群眾所念所盼,。

　　“加快推進(jìn)電子政務(wù)，鼓勵(lì)各級(jí)政府部門打破信息壁壘、提升服務(wù)效率”,；

　　“善于利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),，著力在融合、共享,、便民,、安全上下功夫”；

　　“抓好‘政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦’”,；

　　…………

　　各地區(qū)各部門深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神,，讓政務(wù)服務(wù)更便利。

　　如今,，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)用戶超過10億人,，“最多跑一次”“一網(wǎng)通辦”成為現(xiàn)實(shí)；我國(guó)90%以上政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦……

　　信息時(shí)代,，活力涌動(dòng),。數(shù)字社會(huì)，生機(jī)勃勃,。

　　新征程上,，奮力打造泛在可及、智慧便捷,、公平普惠的數(shù)字化服務(wù)體系,，定能讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感,、安全感,。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年12月25日 01 版）