儀隴新聞網(wǎng)訊（黃驍 馮彪）近日,，儀隴縣地稅局采取多項(xiàng)措施,，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、內(nèi)外宣傳,、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,、試點(diǎn)啟動(dòng),、跟蹤問(wèn)效等方式,，全面貫徹落實(shí)《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》內(nèi)容和要求,，確?！斗?wù)規(guī)范》順利運(yùn)行,，為納稅人提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、公開透明,、便捷高效的納稅服務(wù),。

   局里對(duì)窗口人員、綜合股室人員,、稅收管理員開展分類動(dòng)員培訓(xùn),，要求熟練掌握，執(zhí)行到位,。

   全縣系統(tǒng)組織集中培訓(xùn)1次,，各單位分別培訓(xùn)20余次，做到了培訓(xùn)不分崗位全員覆蓋,。

  成立業(yè)務(wù)組,、宣傳組、保障組和督查組，對(duì)照規(guī)范全面梳理即辦事項(xiàng),、審批事項(xiàng),、備案事項(xiàng)，清理現(xiàn)行有關(guān)制度文件,，凡是與規(guī)范不一致的及時(shí)廢止,，并結(jié)合儀隴實(shí)際，明確了內(nèi)部操作流程規(guī)范和新版表證單書填寫范例,。

   借助新聞媒體力量,，依托儀隴新聞網(wǎng)、地稅網(wǎng)站,、官方微博,、短信平臺(tái)、大廳電子顯示屏,、納稅服務(wù)QQ群等多種渠道,，就納稅服務(wù)規(guī)范內(nèi)容主動(dòng)向社會(huì)和納稅人做好宣傳解釋工作，提高納稅人知曉率,，充分贏得納稅人的理解與支持,，推動(dòng)《納稅服務(wù)規(guī)范》試行工作正常有序進(jìn)行。同時(shí),，及時(shí)向地方黨委政府匯報(bào),，溝通情況，爭(zhēng)取支持,。

   建立健全應(yīng)急預(yù)案制度,，保障納稅服務(wù)規(guī)范落到實(shí)處，著力化解辦稅服務(wù)廳擁堵,、現(xiàn)場(chǎng)沖突,、信息系統(tǒng)故障、涉稅負(fù)面輿情等問(wèn)題,，明確了處置原則及方法流程,，并暢通投訴、舉報(bào)等反饋渠道,。

   儀隴縣地稅局強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),，合力保障《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》試行工作的順利推進(jìn)。積極收集推行過(guò)程中納稅人和基層的意見(jiàn)建議,，確保納稅服務(wù)規(guī)范有序?qū)嵤?，著力推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的長(zhǎng)期化、制度化,、集成化,。

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