四川新聞網(wǎng)汽車(chē)頻道成都訊 9月1日,,嘀嗒出行迎來(lái)六周年生日,。為進(jìn)一步提升平臺(tái)安全保障,感恩用戶(hù)長(zhǎng)久以來(lái)的支持,,嘀嗒出行聯(lián)合平安財(cái)險(xiǎn)北京分公司全面升級(jí)平臺(tái)保險(xiǎn),,其中,,市內(nèi)順風(fēng)車(chē)每車(chē)最高保障額度30萬(wàn)元提升至90萬(wàn)元,每人最高保障額度從10萬(wàn)元提升至30萬(wàn)元,;城際順風(fēng)車(chē)每車(chē)最高保障額度從300萬(wàn)元提升至400萬(wàn)元,,每人最高保障額度從60萬(wàn)元提升至80萬(wàn)元。除此之外,車(chē)主及乘客在順風(fēng)車(chē)行程中發(fā)生非自身疾病導(dǎo)致的猝死,,也將得到最高30萬(wàn)/人的猝死賠償,。嘀嗒出行希望通過(guò)不斷完善和提高平臺(tái)保險(xiǎn)體系,為順風(fēng)車(chē)主及乘客提供更高標(biāo)準(zhǔn)的出行保障,。
同時(shí),,嘀嗒出行在疫情期間第一時(shí)間推出的“新冠肺炎專(zhuān)項(xiàng)保障金”會(huì)繼續(xù)提供,凡在嘀嗒順風(fēng)車(chē)行程結(jié)束后的30天內(nèi),,無(wú)論感染源自何處,,用戶(hù)如被首次確認(rèn)為“新型冠狀肺炎”,后因確診罹患新冠狀病毒感染的肺炎導(dǎo)致不幸身故,,可獲最高10萬(wàn)元身故保障理賠,。
六年間 超過(guò)3.3億人次在早晚高峰享有嘀嗒順風(fēng)車(chē)行程保障
適逢嘀嗒出行六周年,作為目前國(guó)內(nèi)最大的合規(guī)順風(fēng)車(chē)開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)軍者,,嘀嗒出行是全國(guó)首個(gè)推出順風(fēng)車(chē)行程保險(xiǎn)的順風(fēng)車(chē)平臺(tái),。過(guò)去六年,有超過(guò)3.3億人次在早晚高峰,,享受到了節(jié)能緩堵的綠色環(huán)保順風(fēng)出行,,也同時(shí)享有了嘀嗒順風(fēng)車(chē)提供的行程保險(xiǎn)護(hù)航。
正是基于嘀嗒出行對(duì)順風(fēng)車(chē)用戶(hù)的用心與守護(hù),,才讓更多用戶(hù)與平臺(tái)一起推動(dòng)著順風(fēng)車(chē)不斷健康良性發(fā)展,。截至2020年8月31日,嘀嗒出行的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)和注冊(cè)車(chē)主數(shù)分別達(dá)到1.8億和1900萬(wàn),,分別比前一年增加了5000萬(wàn)和400萬(wàn)人,。累計(jì)認(rèn)證通過(guò)車(chē)主總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),用戶(hù)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)順風(fēng)車(chē)應(yīng)答率和體驗(yàn)進(jìn)一步提升,。
目前,,嘀嗒順風(fēng)車(chē)的峰值應(yīng)答率已超過(guò)70%。同時(shí),,應(yīng)答等待時(shí)間持續(xù)縮短,,截至目前,30秒內(nèi)累計(jì)接單超1億次,,3分鐘內(nèi)接單超2億次,,這也側(cè)面展現(xiàn)出順風(fēng)車(chē)平臺(tái)訂單匹配效率的進(jìn)一步提升。
脫離平臺(tái)線(xiàn)下交易無(wú)法獲得保險(xiǎn)保障 協(xié)助打擊非法營(yíng)運(yùn)符合乘客切身利益
值得關(guān)注的是,,在平臺(tái)為合乘雙方提供的保險(xiǎn)保障之外,,平臺(tái)還為雙方提供了行程監(jiān)控、安全護(hù)航,、路線(xiàn)偏移報(bào)警,、一鍵報(bào)警,、二次人臉識(shí)別、乘車(chē)校驗(yàn)卡以及安全支付等一系列的安全權(quán)益,。如果此時(shí),,乘客與車(chē)主脫離平臺(tái)交易,對(duì)于乘客來(lái)說(shuō),,相應(yīng)保險(xiǎn)理賠無(wú)法覆蓋,,相應(yīng)的安全權(quán)益也無(wú)法獲得。因此,,在嚴(yán)格治理誘導(dǎo)取消,、線(xiàn)下交易、詐騙,、逃避安全監(jiān)控等違規(guī)或違法行為的時(shí)候,,乘客應(yīng)和平臺(tái)相向而行。
同時(shí),,依據(jù)《嘀嗒順風(fēng)車(chē)合乘公約2.0》,,車(chē)主和乘客都要遵守平臺(tái)順風(fēng)車(chē)相關(guān)規(guī)定。對(duì)車(chē)主而言,,私下接單屬違約,;對(duì)乘客來(lái)說(shuō),在對(duì)方要求脫離平臺(tái)進(jìn)行交易的時(shí)候,,應(yīng)該拒絕合乘,,同時(shí)也要向平臺(tái)做出投訴,如果此時(shí)沒(méi)有這樣做,,卻依然去選擇線(xiàn)下合乘,,在給自身出行帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也是一種違約行為,。
因此,,希望廣大用戶(hù)樹(shù)立個(gè)人安全觀,,維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益,,拒絕線(xiàn)下交易,與平臺(tái)一起打擊非法營(yíng)運(yùn),,為自身出行增添安全保障,。
在合乘體驗(yàn)之外,嘀嗒出行也通過(guò)推動(dòng)行業(yè)共建共治共享,,引領(lǐng)構(gòu)建順風(fēng)車(chē)新業(yè)態(tài),,為行業(yè)健康發(fā)展、文化建設(shè)做出了諸多貢獻(xiàn),。如參與成立順風(fēng)車(chē)用戶(hù)委員會(huì),、順風(fēng)車(chē)法律及標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)等,與行業(yè)主管部門(mén)、專(zhuān)家學(xué)者,、用戶(hù)代表,、媒體代表,共同圍繞如何制定切合實(shí)際的順風(fēng)車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,如何促使各方合力打造順風(fēng)車(chē)共建共治共享的新格局,。
如今,中國(guó)順風(fēng)車(chē)行業(yè)已開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)健康,、規(guī)范和可持續(xù)發(fā)展的新階段,,期待在主管部門(mén)的監(jiān)管下,平臺(tái)與各方共同努力,,引領(lǐng)順風(fēng)車(chē)成為大眾首選的出行方式,,讓順風(fēng)車(chē)真正成為利國(guó)利民的共享出行新業(yè)態(tài)。(廠商供圖)