攤派銷售任務(wù) 強(qiáng)迫全員帶貨“沖業(yè)績” 賣不出去或被扣錢

　　強(qiáng)制營銷，員工的“羊毛”企業(yè)豈能想薅就薅

　　專家提醒,，安排員工從事與崗位無關(guān)的銷售工作或涉違法

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　　攤派銷售任務(wù),、強(qiáng)迫全員帶貨“沖業(yè)績”,、賣不出去或被扣錢……近來，“薅員工羊毛”的現(xiàn)象屢見不鮮,。這種強(qiáng)迫員工從事本職工作以外勞動的做法,，成為一些行業(yè)和企業(yè)的潛規(guī)則。對此,，專業(yè)人士認(rèn)為,，類似做法違反了勞動法規(guī)定，員工有權(quán)拒絕,。

　　全體員工必須參與社群銷售,，考核標(biāo)準(zhǔn)為人均保底兩單且訂單金額需在千元以上；強(qiáng)制要求員工購買產(chǎn)品“刷單”“沖業(yè)績”,，任務(wù)完不成需加班,，多次未完成將被罰款……近日，某電器零售商城被曝強(qiáng)制“全員營銷”,，引發(fā)輿論關(guān)于勞動權(quán)益保障的熱議,。

　　記者采訪了解到，用人單位此類“薅員工羊毛”的情況,，在一些行業(yè)和企業(yè)普遍存在,，且形式層出不窮。面對用人單位的不合理要求,，不少勞動者雖十分反感,，但考慮到職業(yè)發(fā)展，只得忍氣吞聲,，完成這份“分外的硬性任務(wù)”,。

　　人事部門也被攤派銷售任務(wù)

　　趙琪于2018年進(jìn)入某保健品銷售公司人事部門工作。同年5月中旬,，趙琪在部門工作群收到一則通知,，要求部門工作人員于5月底前,，至少完成一套價值888元的保健產(chǎn)品銷售任務(wù)，若完不成,，則需自行購買,，費用從工資中扣除。

　　同事告訴趙琪,，這在公司是“常規(guī)操作”,，基本每年都有任務(wù)。由于剛?cè)肼殯]多久,，趙琪只得妥協(xié),，她厚著臉皮問遍了身邊的親戚朋友，才得以完成任務(wù),?！靶姓藛T為什么要做銷售的活兒？”說起賣貨,，趙琪很是氣憤,。為此，她于今年初向公司提出離職,。

　　強(qiáng)制非銷售員工營銷公司產(chǎn)品,，這一現(xiàn)象在銀行、保險,、房地產(chǎn)等行業(yè)企業(yè)較為常見,。

　　去年9月，一家房地產(chǎn)企業(yè)被曝強(qiáng)制要求全員賣房：普通員工每人須賣1套,，經(jīng)理及總監(jiān)每人2套,，總監(jiān)以上每人4套，副總裁每人6套,。今年1月15日前,，任務(wù)完不成者將被裁掉。員工可以選擇辭職或?qū)①u不出去的房買下來,。對此,，該公司稱，“全員營銷”在房企通行已久,，公司此舉只是號召員工積極推薦產(chǎn)品和項目,。

　　記者從知乎、微博等社交平臺了解到,，強(qiáng)制“全員賣貨”形式五花八門,，一些用人單位要求員工的微信頭像改為營銷海報，微信名稱得是公司名加個人名及聯(lián)系方式，強(qiáng)制員工在朋友圈發(fā)營銷信息,、打開朋友圈權(quán)限,，安排專人對員工發(fā)布的宣傳信息進(jìn)行統(tǒng)計，并將其計入考核,。

　　一位曾被公司要求賣酒水的員工向記者抱怨道：“不服從安排就扣工資或讓你走人,，能不同意嗎？”

　　這是一份“分外的壓力”

　　對于單位強(qiáng)行攤派銷售任務(wù)的做法,，有此經(jīng)歷的受訪職工紛紛表示非常反感,，但囿于工作和生活的壓力，不得不“四處吆喝”,。

　　“要求員工‘刷單’,、做推廣等做法已是不少行業(yè)、企業(yè)的‘潛規(guī)則’,?！蹦畴娖髁闶凵坛潜本﹨^(qū)的門店主管王楠告訴記者,，公司多按照去年同期銷售情況和今年的總規(guī)劃制定銷售計劃和任務(wù),，并不會考慮到某一個區(qū)域和門店的實際情況。并且,，銷售任務(wù)與員工的薪水和職業(yè)發(fā)展掛鉤,。為保工資和工作，操作不規(guī)范的情況時有發(fā)生,。

　　在一家電商平臺從事管理工作的張偉超向記者透露,，擁有“好看的數(shù)據(jù)”對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，為此,，一些企業(yè)出現(xiàn)了“刷單”行為,。“但為了經(jīng)營效益,，高層管理人員一般‘睜一只眼閉一只眼’,。”他表示,。

　　“這樣一來,，對企業(yè)是好，可壓力全都轉(zhuǎn)嫁到勞動者身上,?！壁w琪認(rèn)為，“每次公司要求我們賣貨時,，都冠以‘與公司共進(jìn)退’等說法,。”趙琪說，東西賣不出去,，就只能“爛”在自己手里,。如果員工對賣貨有意見，領(lǐng)導(dǎo)還會以其對公司不忠為由對其施加壓力,。

　　和趙琪有所不同,，張靈本就從事銷售工作，目前是一家快消公司的南京區(qū)經(jīng)理,。點開張靈的朋友圈,，雖設(shè)置了動態(tài)“僅3天可見”，但仍可看到8條公司的營銷信息,，包括新店開業(yè),、產(chǎn)品廣告等。她介紹,，新店開業(yè),，公司要求每位員工必須轉(zhuǎn)發(fā)，至于日常的廣告推送,，店長級別以上的管理人員必須轉(zhuǎn),，普通員工自愿。

　　“名義上是自愿,，但實際上卻會在工作執(zhí)行力考核上有所體現(xiàn),。”張靈說,，公司有什么“好事兒”會優(yōu)先考慮執(zhí)行力強(qiáng)的員工,。當(dāng)張靈還是基層員工時，便覺得這是一份“分外的壓力”,，但為了工作只能轉(zhuǎn)發(fā),。

　　“用人單位強(qiáng)迫員工做本職工作以外的勞動，違反了勞動合同法,，勞動者有權(quán)拒絕,。”北京中銀律師事務(wù)所律師楊保全指出,，如果勞動者拒絕,，是在維護(hù)自身的合法權(quán)益，而不應(yīng)被單位當(dāng)作衡量其是否忠心的標(biāo)準(zhǔn),，用人單位更無權(quán)對勞動者罰款,。

　　應(yīng)健全勞動保障監(jiān)察機(jī)制

　　要求員工購買本單位產(chǎn)品或只能使用本單位產(chǎn)品、發(fā)放購物券代替工資,、要求員工在朋友圈為企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)廣告等現(xiàn)象,，在中央財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授沈建峰看來,，都是較為常見的企業(yè)“薅員工羊毛”的情況?！斑@違反自愿交易的市場經(jīng)濟(jì)基本原則,，侵害了勞動者權(quán)益?！彼硎?。

　　當(dāng)被強(qiáng)行要求“賣貨”，楊保全建議,，勞動者首先可以通過個人反映或借助工會和職工代表大會等渠道,，向用人單位表明訴求。其次,，可以向勞動監(jiān)察部門投訴,。

　　但不可否認(rèn)的是，在現(xiàn)實中,，勞動者往往因為擔(dān)心丟工作,、維權(quán)過程漫長等原因，選擇忍氣吞聲,。不過,，勞動者不敢維權(quán)，又會助長用人單位的侵權(quán)行為,。

　　對于用人單位這種“打員工主意”的行為,，楊保全認(rèn)為,，既侵害了勞動權(quán)益,，且因員工被迫銷售、營銷效果欠佳,，得不償失,。他建議用人單位轉(zhuǎn)變思路、開闊視野,，創(chuàng)新營銷模式,，正向激勵員工開拓外部市場。

　　為避免“薅員工羊毛”現(xiàn)象的發(fā)生,，沈建峰認(rèn)為,，用人單位需明確其在勞動關(guān)系上的權(quán)利和義務(wù)范疇，防止把勞動者的私人生活和選擇與勞動關(guān)系中的義務(wù)混同,，不安排勞動者承擔(dān)超越勞動關(guān)系中勞動者義務(wù)范疇的勞動,。

　　同時，他也指出,，應(yīng)明確用人單位強(qiáng)迫員工額外勞動的范圍界限,，健全勞動保障監(jiān)察的機(jī)制,，完善對舉報人的保護(hù)規(guī)則，讓勞動者敢于維權(quán),、放心維權(quán),。（部分受訪者為化名）

編輯：吳蘭 責(zé)編： 編審： 監(jiān)制：