原標(biāo)題:鄭州車主反映,,自己停車不足61分鐘,,被按2小時(shí)收費(fèi)。停車場及管理部門表示,,收費(fèi)合規(guī)合法
超時(shí)1分鐘等于超時(shí)1小時(shí),?停車費(fèi)應(yīng)該怎么算
近日,河南鄭州市民盧先生反映稱,,自己與朋友在鄭州市東明路與順河路交叉口的一家飯店用餐,,將車輛停在路口西北角的一個(gè)地面停車場內(nèi),駛出時(shí)卻被收了25元的“高價(jià)”停車費(fèi),。
盧先生認(rèn)為,,自己的停車時(shí)間僅超過1個(gè)小時(shí)還不足61分鐘,就被停車場按照2個(gè)小時(shí)計(jì)算的收費(fèi)辦法并不合理,。停車場和相關(guān)管理部門則表示,,該停車場為社會經(jīng)營性停車場,實(shí)行的是市場調(diào)節(jié)價(jià),,收費(fèi)符合相關(guān)法律,、法規(guī)要求,屬于正常的市場行為,。
記者采訪了解到,,當(dāng)前,以小時(shí)計(jì)費(fèi),,化零為整收費(fèi),,已經(jīng)成為鄭州很多經(jīng)營性停車場默認(rèn)的“規(guī)則”。對此,,不少車主認(rèn)為該做法有失公平,,停車計(jì)費(fèi)應(yīng)該更加精準(zhǔn)。
車主:超1小時(shí)不足61分鐘,,不該按2個(gè)小時(shí)收費(fèi)
當(dāng)天,,該停車場的計(jì)費(fèi)器顯示盧先生20點(diǎn)37分駛?cè)耄?1點(diǎn)37分駛出,,掃碼看到25元的價(jià)格后,盧先生與停車場管理人員發(fā)生爭執(zhí),。交涉無果后,,盧先生付費(fèi)25元駛出停車場。
經(jīng)記者核實(shí),,該停車場在出口處設(shè)有黃色的收費(fèi)公示牌,,公示牌顯示停車場收費(fèi)單位是河南鼎運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為首小時(shí)20元,,超過1小時(shí),,每小時(shí)加收5元,不足1小時(shí)的按照1小時(shí)計(jì)算,,前20分鐘免費(fèi)停車,,全天均可停放。
“我開車進(jìn)去的時(shí)候,,沒有看到公示牌,。但自己的車輛僅僅超1小時(shí)不足61分鐘的時(shí)間,就被按照2個(gè)小時(shí)收費(fèi),,這是極其不合理的,。難道超時(shí)1分鐘就等于超時(shí)1小時(shí)嗎?”盧先生表示質(zhì)疑,。
“我們的停車計(jì)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)是出廠時(shí)就設(shè)定好的,,不管超過幾秒還是幾分鐘,都是按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,?!蓖\噲龉芾砣藛T回應(yīng)記者稱,“有的車主確實(shí)會嫌收費(fèi)高,,但我們有明確的公示牌,,也想盡量避免相關(guān)矛盾的產(chǎn)生,車主可以自主進(jìn)行選擇,?!?/p>
管理部門:價(jià)格已備案且有公示,合規(guī)合法
停車場管理人員表示,,該停車場并非公益性停車場,,屬于社會經(jīng)營性自建停車場,收費(fèi)價(jià)格屬于市場調(diào)節(jié)價(jià),,經(jīng)過相關(guān)管理部門的審核與備案,,符合鄭州市停車場管理標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)鄭州市停車場建設(shè)管理?xiàng)l例,,停車服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià),、政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià),。其中,實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的,,由停車場經(jīng)營者按照價(jià)格法律,、法規(guī),根據(jù)市場情況自行確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并在醒目位置公示,。
記者隨即致電鄭州金水區(qū)城市管理局停管中心電話求證,對方表示,,鼎運(yùn)實(shí)業(yè)停車場屬于社會經(jīng)營性停車場,,所設(shè)定的收費(fèi)價(jià)格是市場調(diào)節(jié)價(jià),且已經(jīng)備案,,因此,,管理部門并不能對此過多干涉。同時(shí),,該工作人員回應(yīng)稱,,在社會經(jīng)營性停車場內(nèi),,這種計(jì)費(fèi)方法并不少見,。
記者又撥打12315熱線,得到了相同的回答,。如果該停車場實(shí)行的是市場調(diào)節(jié)價(jià)且已經(jīng)經(jīng)過公示牌明碼標(biāo)價(jià),,那就是正常的市場行為,合規(guī)合法?,F(xiàn)在鄭州市內(nèi)的停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不一樣,,車主在停車時(shí)需要自己多注意。
業(yè)內(nèi)人士:計(jì)費(fèi)可以更精準(zhǔn),,城市管理需更有“溫度”
“合規(guī)但并不一定合理,。”有車主質(zhì)疑,,“有時(shí)候停車場出口有擁堵的情況,,在排隊(duì)等待出停車場的短短幾分鐘內(nèi),時(shí)間可能就悄悄邁過計(jì)費(fèi)節(jié)點(diǎn),,車主就要多交1小時(shí)的停車費(fèi),。這種情況并不是車主想要多停,也要車主來買單,?”
鄭州市不少車主向記者反映,,以小時(shí)計(jì)費(fèi)、化零為整,,已經(jīng)成為很多經(jīng)營性停車場默認(rèn)的“規(guī)則”,。車主們覺得,,這種“規(guī)則”有失公平,停車計(jì)費(fèi)應(yīng)該更精準(zhǔn),。
“爭小利失民心,,如果市場調(diào)節(jié)價(jià)被濫用,最終傷害的是整個(gè)市場的良性發(fā)展,?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,該停車場類似的計(jì)費(fèi)收費(fèi)方法在很多城市普遍存在,,百姓雖然惱火,,但也無可奈何,畢竟城市的停車難問題是客觀存在的事實(shí),?!斑@種情況下,越精準(zhǔn)的計(jì)時(shí)方法就越凸顯人性化,,越讓老百姓覺得暖心,。”
記者了解到,,在一些城市,,已經(jīng)出現(xiàn)了一些更精準(zhǔn)的停車計(jì)時(shí)新方法。有的地方以15分鐘為一個(gè)計(jì)時(shí)單位,,有的地方設(shè)置了免費(fèi)停車時(shí)間,,超出該時(shí)間后,按分鐘進(jìn)行收費(fèi),。
“停車收費(fèi)問題是與群眾生活相關(guān)的民生問題,,相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo)和調(diào)控。這樣才能彰顯城市溫度,,激發(fā)市場活力,。”有專家表示,。(記者 余嘉熙)