●南充市融媒體中心記者王治欽/文梁洪源/圖

住宅小區(qū)的物業(yè)管理關(guān)乎每一位業(yè)主的切身利益,。記者采訪獲悉,，新修訂的《南充市物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡稱《條例》）于7月1日起正式施行。這其中,，很多條款涉及業(yè)主切身利益。

對于新《條例》的出臺,，業(yè)主們是如何看待的,？近日，記者在“三國源論壇”上收集了不少網(wǎng)友看法,。

關(guān)注一：物業(yè)公司泄露業(yè)主隱私怎么處理,？

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，《條例》關(guān)于業(yè)主隱私和個人信息保護(hù)的內(nèi)容引發(fā)了廣泛關(guān)注,。

《條例》第十條內(nèi)容為“開展物業(yè)服務(wù)活動,，應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人的隱私和個人信息,。建設(shè)單位,、物業(yè)服務(wù)人、業(yè)主大會籌備組,、業(yè)主委員會,、居（村）民委員會等在處理業(yè)主或者物業(yè)使用人個人信息時，應(yīng)當(dāng)遵循合法,、正當(dāng),、必要和誠信原則，不得泄露個人信息或者將個人信息用于與物業(yè)服務(wù)無關(guān)的活動,?！?/span>

“去年底，物業(yè)公司泄露了我們小區(qū)上千名業(yè)主的個人信息,，每天各種騷擾電話不斷,，煩不勝煩，還沒有安全感,?！币幻W(wǎng)友稱，自己是順慶區(qū)白土壩片區(qū)一小區(qū)業(yè)主,，去年因業(yè)主信息泄露這個事兒,，大家現(xiàn)在仍心有余悸。近期,，小區(qū)業(yè)主將物業(yè)公司起訴至法院,，上月底法院對此案進(jìn)行了公開開庭審理，物業(yè)公司受到了一定處罰,。

南充市律師協(xié)會會長譚俊林律師表示,，對業(yè)主隱私和個人信息保護(hù)體現(xiàn)了法律對公民基本權(quán)利的尊重和維護(hù)。這一規(guī)定旨在防止物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他相關(guān)主體濫用業(yè)主個人信息,，保障業(yè)主的隱私權(quán)不受侵犯,。同時,，也要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)在日常工作中加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工對隱私保護(hù)的意識,。

業(yè)主在享受物業(yè)服務(wù)的同時,，也應(yīng)積極維護(hù)自身合法權(quán)益。一旦發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他相關(guān)主體有泄露個人信息的行為,，應(yīng)立即向相關(guān)部門投訴舉報(bào),，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。此外,，業(yè)主還應(yīng)注意保護(hù)個人信息的安全,，不隨意向他人透露個人敏感信息，避免造成不必要的損失,。

關(guān)注二：共有資金包括哪些,，如何管理使用？

“我是龍川半島小區(qū)的業(yè)主委員會成員,，平時負(fù)責(zé)處理業(yè)主們反映的問題,。《條例》的出臺,，對業(yè)主委員會和物業(yè)工作都有指導(dǎo)意義,。”一名網(wǎng)友留言表示,，去年小區(qū)依據(jù)過去的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,，由小區(qū)全體業(yè)主投票決定，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)內(nèi)部的人車分流管理,，大家的出行更加安全,。

新修訂的《條例》一出臺，該網(wǎng)友仔仔細(xì)細(xì)將其和過去的作了對比,，小區(qū)實(shí)行黨建引領(lǐng),、由街道辦和社區(qū)組織聯(lián)席會議等新增內(nèi)容讓他覺得很不錯。還有第二十三條明確物業(yè)服務(wù)人和業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)每半年至少公示一次業(yè)主共有資金收支情況,。該網(wǎng)友表示,，如果小區(qū)以后有公共收入，業(yè)主委員會將監(jiān)督物業(yè)公示,，讓小區(qū)業(yè)主清楚,、明白,。

網(wǎng)友“無事”留言稱,，自己住在濱江中路四段某小區(qū)，在她的印象里,，物業(yè)公司似乎長期沒有公示他們的資金收支情況,?！半娞堇飶V告周周換，游泳池每年夏天都在出租,，但是從來沒看到過賬目公示,，年底也沒有給大家分過紅?！?/span>

參與該《條例》制定和修訂的市人大代表,、四川省助民律師事務(wù)所主任廖丹告訴記者，新修訂的《條例》關(guān)乎我們每個人的利益,。比如大家比較關(guān)注的第二十條,，明確了“業(yè)主共有資金包括業(yè)主共有部分收益和其他合法收入，歸全體業(yè)主所有,。利用共有部分開展經(jīng)營活動,，經(jīng)業(yè)主共同決定，可以授權(quán)業(yè)主委員會管理,，也可以以書面合同方式委托物業(yè)服務(wù)人或者其他經(jīng)營主體經(jīng)營,。共有部分的收入，在扣除合理成本之后,，收益屬于業(yè)主共有,。”《條例》還列舉出業(yè)主共有資金包括利用業(yè)主共有的建筑物,、停車場地,、綠地、泳池,、球場,、道路、通道,、樓梯,、房屋外墻、電梯,、照明設(shè)施等共有部分從事經(jīng)營活動產(chǎn)生的收益等,。

“過去不少小區(qū)為哪些屬于共同收益以及怎樣分配共同收益產(chǎn)生很多矛盾。新《條例》把這個內(nèi)容界定清楚了,?！绷蔚じ嬖V記者。

關(guān)注三：物業(yè)公司能否隨意動用維修基金,？

網(wǎng)友“scnccange”今年4月在三國源論壇發(fā)帖稱,，白土壩某小區(qū)至今沒有成立業(yè)委會，大小事宜最終解釋權(quán)都?xì)w物業(yè)公司,。物業(yè)公司一紙公告就要動用小區(qū)維修基金維修車位,。業(yè)主既沒接到開會通知,，也沒接到投票通知。

南充市房地產(chǎn)管理局順慶辦事處對此回復(fù)稱,，據(jù)該小區(qū)物業(yè)企業(yè)反饋,，小區(qū)地下車位交付使用至今已有十年。由于車輛長期行駛和碾壓致使路面破損不堪,，返塵嚴(yán)重,，業(yè)主紛紛要求對路面進(jìn)行維修。據(jù)此,，物業(yè)企業(yè)于2023年1月采取電話或上門征求車位業(yè)主的方式收集對地下車庫的維修意見,，目前已基本取得共識，待上報(bào)社區(qū)申請啟用房屋維修資金進(jìn)行維修,。

南充市房地產(chǎn)管理局順慶辦事處已于近日與該物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話,，要求企業(yè)嚴(yán)格對照民法典、物業(yè)管理?xiàng)l例,、《南充市房屋專項(xiàng)維修資金管理辦法》等規(guī)定,，將收集的意見盡快上報(bào)屬地街道、社區(qū),，按照使用房屋維修資金范圍和啟動程序,，由社區(qū)組織召開業(yè)主大會進(jìn)行表決。

記者了解到,，新《條例》第三十七條明確,，建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金使用申請人應(yīng)當(dāng)對資金使用的真實(shí)性、合理性和有效性負(fù)責(zé),，在資金申請使用期間,，將全部申請使用資料供業(yè)主查詢。業(yè)主對建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金使用存在異議的,，應(yīng)當(dāng)以書面形式向資金使用申請人提出,，資金使用申請人應(yīng)當(dāng)對業(yè)主異議予以書面回復(fù)。業(yè)主對資金使用申請人的書面回復(fù)仍有異議,，或者對資金使用存在其他爭議的,，可以依法通過協(xié)商、調(diào)解,、仲裁,、訴訟等方式解決。

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敲黑板這些條款事關(guān)你我

（物業(yè)新規(guī)摘登）

1開展物業(yè)服務(wù)活動,，應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)業(yè)主,、物業(yè)使用人的隱私和個人信息。

2業(yè)主大會會議可以采用現(xiàn)場集體討論、書面征求意見的形式或者通過電子信息技術(shù)的方式召開,。

3業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)的籌集方式、開支范圍,、標(biāo)準(zhǔn)等由業(yè)主大會決定,。

4未產(chǎn)生業(yè)主委員會的，涉及業(yè)主共同決定事項(xiàng),，經(jīng)專有部分面積占比百分之二十以上的業(yè)主或者人數(shù)占比百分之二十以上的業(yè)主向街道辦事處（鄉(xiāng),、鎮(zhèn)人民政府）提出請求，街道辦事處（鄉(xiāng),、鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主共同決定,。

5物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止后，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域三十日前在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯著位置公示,，履行法律,、法規(guī)規(guī)定和合同約定的交接、告知等義務(wù),，清退業(yè)主,、物業(yè)使用人預(yù)交但尚未為其提供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，結(jié)清應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)人承擔(dān)的公共區(qū)域供水,、供電,、供氣等相關(guān)費(fèi)用，完成退出程序,。

6業(yè)主共有資金包括業(yè)主共有部分收益和其他合法收入,，歸全體業(yè)主所有。利用共有部分開展經(jīng)營活動,，經(jīng)業(yè)主共同決定,，可以授權(quán)業(yè)主委員會管理，也可以以書面合同方式委托物業(yè)服務(wù)人或者其他經(jīng)營主體經(jīng)營,。共有部分的收入,，在扣除合理成本之后，收益屬于業(yè)主共有,。

7一個物業(yè)服務(wù)區(qū)域應(yīng)當(dāng)且只能開立一個業(yè)主共有資金賬戶,，業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)人不得以個人名義開立業(yè)主共有資金賬戶,，業(yè)主共有資金不得存入私人賬戶,。

8建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)人確需調(diào)整車位（庫）出租和車輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，應(yīng)當(dāng)提前三個月與業(yè)主委員會或者業(yè)主代表協(xié)商價格調(diào)整方案,，合理確定價格漲跌幅，不得超過同一地區(qū)、同一期間,、同一檔次,、同種商品或者服務(wù)的市場平均價格的合理幅度。價格調(diào)整方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會共同決定,。

編輯：吳蘭 責(zé)編：馮靖淼 編審：蒲勇 監(jiān)制：景瑞軍